A generációváltás a cégvezetésben egy izgalmas és sokrétű jelenség, amelyet számos elmélet és megközelítés vizsgál. A generációk közötti különbségek már önmagukban számtalan konfliktust hordoznak. Gondoljunk csak bele egy alapvetésbe, miszerint egy tekintélyelvű baby boomer, hogyan viszonyul egy mindent megkérdőjelező Y generációs munkavállalóhoz. Mivel nagyfokú empátiára lenne szükség ahhoz, hogy két ennyire különböző korosztály csapatként tudjon együttműködni, ezért sokszor inkább egy “darázsfészek” alakul ki, ahol a vitáktól jobb távol maradni. Teljesen különböző értékrendek, viselkedési minták és attitűdök vannak jelen a generációk tagjai között, ami negatív hatással lehet egy szervezet működésére.
